Jak pokazuje doświadczenie, nastawienie z jakim zaczynasz kontakt z drugą osobą wpływa na nią. Zwykle jest tak, że ta druga osoba odpowiada nam dokładnie tym samym, nawet jeśli początkowo wcale się na to nie zapowiada. Innym bardzo ważnym powodem, dla którego warto jest rozpocząć spotkanie z Klientem od pozytywnego otwarcia, jest możliwość wysondowania z jakim „typem” masz do czynienia.
Zapamiętaj!
Aby rozmowa sprzedażowa z Twoim Klientem przyniosła zamierzony skutek stosuj poniższe kroki:
- rozpoznaj styl zachowania Twojego rozmówcy,
- dopasuj swoje zachowanie do jego zachowania.